Visszatérítés:

14 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számítva 14 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni.

Kérjük ügyeljen arra, hogy a termékeket olyan állapotban küldje vissza, amilyenben kapta őket. Az összeget a visszaküldött termékek ellenőrzését követően, az Ön által használt fizetési módon keresztül térítjük meg. Amennyiben utánvételes vásárlás történt, úgy kérjük küldje el számunkra a bankszámlaszámot amire vissza tudjuk utalni a vásárlási összeget. Az Ön kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de Önt ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.

A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a ugyfelszolgalat@iphonemagyarorszag.hu email címen.

Amennyiben a visszaküldési kérelmet elfogadtuk felhívjuk figyelmét, emailben küldje el számunkra a feladási bizonylatot, valamint a postai csomagolásra kérjük írja rá a rendelés számot és az Ön nevét.

A terméket az alábbi címre kell postázni számunkra:

iPhone Magyarország 
(Birdge logistics elosztó raktár)
Repülőtéri út 2., Budapest 1112 

FONTOS: A visszaküldés kérése nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.

Bármilyen visszaküldési kérdés esetén bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a ugyfelszolgalat@iphonemagyarorszag.hu email címen.

Ha több mint 15 munkanap telt el azóta, hogy jóváhagytuk visszaküldését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a ugyfelszolgalat@iphonemagyarorszag.hu email címen.

—

Károk és problémák

Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és cselekedni tudjunk!

Kivételek / vissza nem térítendő tételek

Bizonyos típusú cikkek nem küldhetők vissza, például a romlandó áruk (például élelmiszerek, virágok vagy növények), egyedi termékek (például különleges megrendelések vagy személyre szabott termékek) és testápolási cikkek (például szépségápolási termékek). Nem fogadunk vissza veszélyes anyagokat, gyúlékony folyadékokat vagy gázokat. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az adott termékkel kapcsolatban.

Cserék és hibás rendelés

A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja a csere terméket az, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.